Карточка «Компания» — источник реквизитов организации в счёте, акте и других документах. Ошибка здесь распространяется на новые документы, поэтому сверяйте данные с карточкой банка и регистрационными документами.
Кому: администратору компании. Подготовьте: название, ИНН, КПП/ОГРН при наличии, юридический и почтовый адрес, ФИО руководителя, банк, БИК и расчётный счёт. Печать и подпись загружаются только если это предусмотрено процессом.
Порядок
- Откройте «Справочник» → «Моя компания» или прямой раздел «Компания».
- Проверьте название и ИНН. Не переносите тире, пробелы и подписи из скана в числовые поля.
- Заполните адреса и руководителя. Если почтовый адрес совпадает с юридическим, используйте соответствующий переключатель, а не оставляйте почтовый адрес случайно пустым.
- В банковском блоке заполните банк и реквизиты. Для второго счёта используйте «+ Добавить банк», не заменяйте первый без проверки документов.
- Загрузите печать/подпись только в предназначенный для этого блок. Проверьте формат и размер файла, если форма показывает ограничение.
- Нажмите «Сохранить» и дождитесь сообщения об успехе. Обновите страницу.
Проверка на документе
Откройте или создайте счёт из рейса и проверьте реквизиты до генерации PDF. Уже созданный PDF не становится новым автоматически после изменения компании: пересоздайте документ только если это разрешает его статус. Не отправляйте старый счёт в ЭДО, пока не проверили файл.
Пример: компания сменила расчётный счёт. Добавьте новый банк, сохраните, откройте счёт №125, проверьте PDF и только затем отправляйте комплект.
Ошибки
Если сохранение не проходит, смотрите ошибку у конкретного поля. Если данные возвращаются после обновления, проверьте, что редактируете нужную компанию и имеете право company.write. Не удаляйте старый банк до проверки документов, которые на него ссылаются.